刹车时间：t1=20/1=20秒,启动时间：t2=20/0.8=25秒,客车刹车距离：s1=1/2at2=200米,客车启动到正常行驶速度需要的距离：s2=1/2at2=250米,刹车和启动距离为200+250=450米,正常行驶450米需要的时间为：t3=450/20=22.5秒,故客车耽误时间为：t=60+20+25-22.5=82.5秒