有电的那根是常说的火线,另一根是零线,你的测试方法只能测出火线有没问题.零线本来的电势就是0,是无法通过测电笔测出好坏的.你的那个情况应该是电线的零线的哪一段断开了,无法形成有效的回路,所以电器无法使用.