b.操作误差：由于操作人员的主观原因造成的.如滴定分析时,每个人对滴定终点颜色变化的敏感程度不同,不同的人对终点的判断不同.
d.主观误差：是由分析人员本身的一些主观因素造成的.例如分析人员在辨别滴定终点的颜色时,有人偏深,有人偏浅.
如果不是一个人读取,就不是误差,变成错误操作