内能是指物体内部所有分子无规则运动具有的动能和分子间相互作用具有的势能的总和,是一种能量,影响它的因素有：物体的温度、物体的体积、分子的个数.热量是指存在温差时,两者之间传递能量的多少.也就是物体内能的变化量.温度是物体的冷热程度,它是分子平均动能的标志,温度高,分子的无规则运动剧烈,温度低分子的无规则运动缓慢.物体的温度升高,内能一定增加；物体的内能增加,温度却不一定增加.因为,晶体融化（或液体沸腾）时,温度保持不变,却要继续加热吸收热量,内能增大