(1) 0.4*(84-a)+0.4*0.7*a=30.72,a=24千瓦时
(2)设九月份超出的部分为x千瓦时,应交电费为y元：
①0.36*（24+x）=y ②0.4*24+0.28*x=y ①,②方程式联立
x=12,y=38
故九月份供电为12+24=36千瓦时,应交电费为38元.你第三步算错了，不过谢谢了。