第一大段：作者用古训引出礼貌待人,使用礼貌语言使我们的优良传统.点明了文章的中心.
第二大段：例举了正反三个事例来说明礼貌待人、使用礼貌性语言的好处.
第三大段：说明学会礼貌待人、恰当使用礼貌性用语的重要意义.
这是你想要的吗?
不知道我又没有来晚,你们是否上完了这课?