第一件成本：
120÷（1+20%），
=120÷120%，
=100（元）；
赚了：120-100=20（元）；
第二件成本：
120÷（1-20%），
=120÷80%，
=150（元）； 
亏了：150-120=30（元）；
20＜30；
一共亏了：
30-20=10（元）；
答：总体是亏了，亏了10元．