当他们发泄出来却看到你没有反应,他们会开始冷静下来这是一篇有关处理客户投诉的文章中的一句话，you are not reacting翻译成没有反应，结合上下文好像不通，有没可能是“没有反对或抗拒”的意思？翻译成应对或者做出反应就可以了吧 表达的意思就是这么一种情景吧：客户骂骂咧咧的抱怨，接待员平静礼貌的看着也可以翻译成没有反对，但是“抗拒”就过了