（1）将x=-1，y=-1；x=3，y=-9，
分别代入y=ax²-4x+c
得

−1＝a×(−1)2−4×(−1)+c −9＝a×32−4×3+c

，
解得

a＝1 c＝−6

，
∴二次函数的表达式为y=x²-4x-6．
（2）对称轴为x=2；
顶点坐标为（2，-10）．
（3）将（m，m）代入y=x²-4x-6，得m=m²-4m-6，
解得m₁=-1，m₂=6．
∵m＞0，
∴m₁=-1不合题意，舍去．
∴m=6，
∵点P与点Q关于对称轴x=2对称，
∴点Q到x轴的距离为6．