一旦发生火情,立即拨打119火警电话报警,说清详细地址,起火物的特征,火势情况,有无被困人员,还有报警人的联系方式,姓名.以便消防部门电话联系.发生初起火灾时,拿起干粉灭火器,拔掉保险销,距离火源2-3米处,用灭火器对准火焰根部喷射.若无法扑灭火情,应立即撤离人员.