底面边长：
12÷4=3（厘米）；
体积：
3×3×12=108（立方厘米）；
表面积：
3×3×2+12×12
=18+144
=162（平方厘米）；
答：这个长方体的体积是108立方厘米，表面积是162平方厘米．