公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系.
公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术.