先阅读下列计算过程,在回答问题：
（a-3/a的二次幂-1）-（2/a+1)=[a-3/(a+1）（a-1)]-[2(a-1)/(a+1)(a-1)]=a-3-2(a-1)=a-3-2a+2=-a-1.
（1）上述计算过程,从哪一步开始出现错误的?
（2）错误的原因是?
（3）请你给出正确的解答：