must have gone wrong,其实是虚拟语气,是对过去的一种猜测,但是整体基调还是过去式,accroding to what he complained about就可以看出,something must have gone wrong with the computer这句话是推测,所以用的是虚拟语气,用must have表虚拟,但是didn't it 这段就不是虚拟了,问的是现实.其实意思就是,根据他抱怨的,电脑肯定出问题了（说话者的推测）,不是么（难道事实情况不是如此么?）所以用的是didn't it.
不懂欢迎追问,所以说是不是先要看，是不是事实？那有没有用haven‘t的情况，举个例子

1. must +have +过去分词的结构，表示对过去发生行为的推测，含有“一定”、“准是”的意思。
   如你举的例子翻译为：YOU must have been there before ，（）？你以前一定去过那，是吗？反

2. 义疑问句 问句要根据陈述部分中有无明确的过去时间状语）来确定：如果有（像last week，yesterday等之类的这种表示过去的时间状语），要用“didn't+主语”或“wasn't/weren't+主语”如：you must have read that book last week ,didnt you?；

3. 如果没有明确的过去时间状语，则强调动作的完成，问句要用“haven't/hasn't+主语”(而且你提到的句子中before这个词也是完成时的标志)。

 

你这个句子没有特别的时间表示，但是go wrong 一般我没见过完成时态，一般都是一般现在时或者一般过去时，所以用didn't it 。

其他很多都可以使用haven't +主语。比如说：you must have been here before, haven't you?

 

这是您想了解的吗？