5+4+3=12（份），
长是：96÷4×

5

12

，
=24×

5

12

，
=10（厘米）；
宽是：96÷4×

4

12

，
=24×

4

12

，
=8（厘米）；
高是：96÷4×

3

12

，
=24×

3

12

，
=6（厘米）；
表面积：（10×8+10×6+8×6）×2，
=（80+60+48）×2，
=188×2，
=376（平方厘米）；
体积：10×8×6=480（立方厘米）；
答：长方体的表面积是376平方厘米，体积是480立方厘米．
故答案为：376平方厘米，480立方厘米．