组织行为学》归纳一、影响社会知觉的因素及应用：1、 首因效应和近因效应：人们在对他人形成印象的过程中往往根据最先接受到的某些信息形成印象.相反,某些时候,人们最后所接受到信息也能左右其形成的印象.2、 投射现...