楼猪,你连题都写错了,原题应该是：2x^2+xy-y^2-4x+8y-16
原式=(x+y-4)(2x-y+4)一步就可以得出来？啥一步？只要一步运算？如果熟练是可以口算出来的，呵呵可不可以多打几步这个是个思路的过程，不好说，你如果在当面，可以交流一下说一下思路也可以