组织结构,就是反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络.正确认识组织结构的含义,必须把握三个方面的要素：（1）组织结构决定了组织中的正式报告关系；（2）组织结构明确了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式；（3）组织结构包含了确保跨部门沟通、协作的制度设计.