第一件成本：
120÷（1+20%）
=120÷120%
=100（元）
赚了：120-100=20（元）
第二件成本：
120÷（1-20%）
=120÷80%
=150（元）；
亏了：150-120=30（元）
20＜30；
一共亏了：
30-20=10（元）
答：总体是亏了，亏了10元．