任何冰箱都有适用的环境湿度,如果冰箱在高于一定湿度的环境条件下使用,就有可能出现冷藏结冰的现象.当然结冰程度与您开门的频次、放置食品的水分大小都有一定的关系,为了保证冰箱的制冷性能,冰箱都要保持一定的开机时间,一般情况下,冷藏室结的霜会自动化掉.但如果湿度达到一定程度,再加上其它因素,可能导致冰箱结的霜化不完全,从而导致结冰,这是一种正常现象,您完全可以放心使用.