看你的变量里面包含的问题是不是都是里克特量表式的,如果是的话 可以按照下面两种不同的处理方式一般的处理方式,在论文里较常见的是把每个变量包含的问题进行综合相加求和或者求均值 ,然后用汇总后的两列进行相关当...恩，都是李克特七级量表，那我到底是用一般处理方法还是复杂的，怎么区别？？如果没有特别要求 就用普通的就好了，没必要整的太复杂的典则相关那普通的能具体说一下吗？求均值就可以了吗？就是求平均值就好了很多论文的问卷也是采用这种处理方法的另外，问一个问题，一个变量的几个问题是不是一定要一致的？就是比如说变量：产品A的感知风险问题1：我认为产品A是安全的问题2：我认为使用产品A的过程中个人信息被盗用的可能性高 就是说2个问题一个是正面的，一个是反面的，这样对数据分析有没有影响？？你说这个影响是没法避免的，同样一个意思的问题，用不同的问法可能都会导致被访者选项的不同，所以这个你不用操心了。其实我不是这个意思。。。均值不是整数，怎么办呀？？均值当然不是整数的，这个很正常啊