一般说的话要注意 1.避免一些下意识的小动作.人一紧张就会做一些小动作,例如把手插在口袋里、玩弄头发、来回晃动,尽量避免 2.音量控制语速控制.不可太高、太低、太快,让人听清、听懂 3.眼神交流.偶尔环顾四周,别只盯...