如果领导,当发现同事下属的失误或过失时,不是一味的指责和贬斥,而是有一种宽容的心态,将心比心,体谅下属,分析原因,鼓励其自我检讨,保护他（她）的自尊心,关心他（她）的需求,让他们大胆说出自己的想法,不会背上沉重...