分两种情况：
1、系统中所有位置均不能输入,解决方法：
在控制面板中依次打开
“区域与语言选项—语言—详细信息—高级”,
取消选择“关闭高级语言语言服务”.
2、在Word中无法输入汉字,解决方法：
单击“工具—选项”（高版本中单击“文件—选项—高级”）,
取消选择“输入法控制处于活动状态”即可.
需要重新启动Word软件.