对产品跟踪作为（产品）生命周期管理的工具的分析,以及对可作为控制参数的客户有利因素的建立.
不知道文献具体内容,只能按照字面意思理解.
比较不好理解的,我觉得是Kundennutzen这个词,网上有关于这个词的具体德语解释,但汉语的组织上,遇到了点困难.
个人理解,仅供参考