给你篇范文Peter和家人到纽约渡假,于上周五入住一家五星级酒店.但房间不仅不干净,而且某些设施（如冰箱、水龙头等）已经损坏.同时客房服务拖沓、生硬,并和家人发生了不愉快的争吵.回家后,Peter代表家人给该酒店经理...