《供电营业规则》五十四条规定在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：35千伏及以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%；10千伏及以下三相供电的,为额定值的±7%；220伏单相供电的,为额定值的+7%,-10%.在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%.用户用电功率因数达不到本规则第四十一条规定的,其受电端的电压偏差不受此限制.