解法一：
利用模的定义，从两个已知条件中消去z．
∵z=3+ai（a∈R），由|z-2|＜2，得|3+ai-2|＜2，即|1+ai|＜2，
解得−

3

＜a＜

3

．
解法二：
利用复数的几何意义，由条件|z-2|＜2可知，z在复平面内对应的点z在以（2，0）为圆心，2为半径的圆内（不包括边界），由z=3+ai可知z对应的点Z在直线x=3上，所以线段AB（除去端点）为动点Z的集合．由图可知−

3

＜a＜

3

．