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如果在餐饮里客人发现菜品有虫我该怎样向客人解释
人气:364 ℃ 时间:2020-06-11 17:25:25
解答
解释只会越描越黑.客人投诉,只能态度好点,道歉,然后给客人免单或送点什么东西了.一定要仔细的听客人说,他本来就很生气了,你就别解释,解释就是火上浇油
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