5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容（What）、责任者（Who）、工作岗位（Where）、工作时间（When）、怎样操作（How）以及为何这样做（Why）,即"5W"、"1H"进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标