1：电梯是从三楼开始使用的,他家的十楼就是电梯的八楼
2：他家的楼层的地下,是有两层停车场或者储藏室类的楼层,电梯是从住户所住的楼层开始运作的,所以他实际坐到电梯的八层就可以到家