固体物质，分子间距离小，排列紧密，分子间的作用力和分子间的距离有关．距离小时，引力和斥力都很大，强大的作用力使分子只能在平衡位置振动，而不能分散开来，所以具有一定的体积和形状．
故答案为：体积；形状．