PDCA循环 又称戴明环P plan 计划 包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；D do 执行 执行就是具体运作,实现计划中的内容；C check 检查 总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题； A action ...