(1)12/4=3(厘米)
(2)12*3*3=108(立方厘米)
(3)(12*3+3*3+12*3)*2
= (36+9+36)*2
=81*2
=162(平方厘米)
答:长方体的体积是108立方厘米；
长方体的表面积是162平方厘米.
注：*代表乘号；/代表除号.