这是人教版第十二册第12课本文来源于西班牙的《都市生活报》,我国《参考消息》翻译并刊登了本文. 课文真实地纪录了“我”与声讯处工作人员苏珊交往的过程,赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质...