情商是指人的认知情绪和管理情绪的能力,就智商而言,指运用社会技能的能力,包括五个方面：1、认识自我情绪能力；2、管理自我情绪能力；3、自我激励情绪的能力；4、了解他人情绪的能力；5、情绪交流人际交往的能力.
人的智商固然重要,但情商更是不能忽视,一个人的成功,智商只占到20%,而情商则占到80%,经有关机构调查得出,成功人士现象基本都在第十名左右的学生,因为他们具有更突出的自我情绪管理及人际交往能力.