其实要说这两个的区别,不是只言片语就说的明白的,语法书上也讲得很详细.
这里我就你给的那句话来说明吧,近过去时表示结果确定,ha dovuto表示过去应该做某事,而且这件事现在已经完成、有了结果了,也许做了也许没做（尽管当时应该做）,但你已明确知道这件事现在的状况了,结果确定.
而过去未完成时,也表示当时应该做某事（这句话里在意思上是一样的）,但也就仅仅表示当时应该,至于结果,不知道现在这件事咋样,不涉及结果只表示当时状态,结果不确定.
这样,明白么.如果还有疑问的话,可以给我留言,我们再交流交流哈!