设调价幅度为x元
由题意
若涨价（20+x-12)(240-20x)=1920
解得x1=0 x2=4
若降价（20-x-12)(240+40x)=1920
解得x3=0 x4=2
因为让利
所以取最小值x4=2
即定价为18元