情商（EQ）又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念.它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质.总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关.